Speaker

Michael Schier

Agile Coach, Volkswagen AG

From I to PI to KPI – How metrics improve shared understanding

Workshop – Deutsch – ca. 180 min

The workshop aims to give the group the basics for a meaningful and holistic use of metrics and KPI, but also sheds light on their dangers to develop a product in the best possible way. We use exercises in the context of software products, but the knowledge behind them is useful for any kind of product development.

Der Workshop soll der Gruppe die Grundlagen für eine sinnvolle und ganzheitliche Nutzung von Metriken und KPI geben, beleuchtet aber auch ihrer Gefahren, um ein Produkt bestmöglich zu entwickeln. Wir nutzen Übungen im Kontext Software Produkte, das Wissen dahinter ist aber für jede Art von Produktentwicklung nützlich.

Markus Missall

Geschäftsführer bei ergon.design (company of msg)

Intuition – buzzword vs „wirklich wichtig”

Vortrag – Deutsch – 60 min

„We know more than we can tell“ (Michael Polanyi 1891-1976) – When making decisions, we do not use the majority of our intelligence consciously. It is our intuition that unlocks the full potential of our knowledge and skills in a split second.
So, if we understand intuition and what is behind it, we can use this knowledge, for example, in the development of user interfaces!
„Usable without a manual“, that sounds too good to be true – really?

„Wir wissen mehr, als wir zu sagen vermögen“ (Michael Polanyi 1891-1976) – Bei Entscheidungen nutzen wir einen Großteil unserer Intelligenz nicht bewußt. Erst unsere Intuition erschließt uns das ganze Potential unseres Wissens und unserer Fähigkeiten in Sekundenbruchteilen.
Wenn wir also Intuition und das, was dahinter steckt, verstehen, so können wir dies nutzen um z.B. bei der Entwicklung von Bedienoberflächen einzusetzen!
„Bedienbar ohne Handbuch“, das klingt zu schön um wahr zu sein – wirklich?

Anne Derksen & Wiebke Germeyer

Business Consultant, UX/UI Designer bei MSG Experience Management

Dreamteam im Projekt – Requirements Engineering und User Experience Design in der agilen Softwareentwicklung

Vortrag – Deutsch – 60 min

Johanna Jagow

Freelance UX Researcher & Consultant | Fractional UX Lead | UX, UX Research & ResearchOps

Democratisation Research

Vortrag – Englisch – 30 min

The Democratisation of research undoubtedly is a hot topic in the UX world right now finding many advocates from different backgrounds, but also some fierce critics. In this session, Johanna talks about what makes democratisation successful (and what doesn’t) and gives a backstage peek into how different UX teams she’s partnered with are tackling this challenge.

„Democratisation of UX Research“ ist zweifelsohne ein heißes Thema in der UX-Welt, das viele Befürworter mit unterschiedlichem Hintergrund, aber auch einige heftige Kritiker hat. In dieser Session spricht Johanna darüber, was diese Demokratisierung erfolgreich macht (und was nicht) und gibt einen Einblick, wie verschiedene UX-Teams, mit denen sie zusammengearbeitet hat, diese Herausforderung angehen.

Sascha Knoop

Software Developer, Volkswagen AG

„UX Design is a waste of time!“

Vortrag – Englisch – 30 min

Over the years, I did several internships and worked for few (even larger) companies. Before Volkswagen, none of the companies employed UX designers (at least not the projects I worked in or heard of). Still all of them produced software. So, the only possible conclusion is Volkswagen has too much money and UX designers are a waste of money. This talk will be a journey through my career steps and what UX design means to me as a developer.

Im Laufe der Jahre habe ich mehrere Praktika absolviert und für einige (auch größere) Unternehmen gearbeitet. Vor Volkswagen beschäftigte keines der Unternehmen UX-Designer (zumindest nicht die Projekte, an denen ich arbeitete oder von denen ich hörte). Dennoch haben alle von ihnen Software produziert. Die einzig mögliche Schlussfolgerung ist also, dass Volkswagen zu viel Geld hat und UX-Designer reine Geldverschwendung sind. Dieser Vortrag wird eine Reise durch meine Karriereschritte sein und was UX-Design für mich als Entwickler bedeutet.

Marc Männgen

UX Designer, Volkswagen AG

„Ach, das ist UX? – Ein Austausch zu Erwartungen, Erfahrungen und Mythen der User Experience“

interaktive Paneldiskussion – Deutsch – 60 min

Gespickt mit ihren Impulsen und Erfahrungen moderieren Marc Männgen und Alexander Haug einen Austausch über bestehende Erwartungen, Erfahrungen und Vorstellungen zu dem Beitrag von UX Schaffenden im Arbeitsumfeld … mit überraschendem Ende 😀

Peppered with their impulses and experiences, Marc Männgen and Alexander Haug moderate an exchange about existing expectations, experiences, and ideas about the contribution of UX creators in the work environment … with a surprising end 😀

Joana Flores

Product Designer, Volkswagen Digital Solutions

„Design-Driven Innovation: Harnessing the Power of Jobs to Be Done and Outcome-Driven Innovation“

Session – English – 60 min

Let’s go on an inspiring exploration of the transformative impact of design-centered organisations on innovation. In this thought-provoking talk, we’ll delve into the dynamic synergy of Jobs to Be Done and Outcome-Driven Innovation, offering a holistic perspective that transcends expertise boundaries. Discover how this multidisciplinary approach not only fuels creativity but can also empower us to create products and services that truly resonate with the needs and aspirations of our customers. Learn how the art and science of design thinking can be harnessed towards innovation strategy, driving growth and success in an ever-evolving marketplace. Our focus is to remember that we are here to upgrade people and not products!

Lasst uns auf eine inspirierende Entdeckungsreise gehen zu den transformativen Auswirkungen design-orientierter Organisationen auf Innovation. In diesem Vortrag, der zum Nachdenken anregt, werden wir uns mit der dynamischen Synergie von „Jobs to Be Done“ und „Outcome-Driven Innovation“ befassen und eine ganzheitliche Perspektive bieten, die über die Grenzen des Fachwissens hinausgeht. Entdeckt mit mir, wie dieser multidisziplinäre Ansatz nicht nur die Kreativität fördert, sondern uns auch in die Lage versetzt, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die wirklich den Bedürfnissen und Wünschen unserer Kunden entsprechen. Erfahrt, wie die Kunst und Wissenschaft des Design Thinking für eine Innovationsstrategie genutzt werden kann, die Wachstum und Erfolg in einem sich ständig weiterentwickelnden Markt fördert. Wir müssen uns daran erinnern, dass wir hier sind, um Menschen zu verbessern und nicht Produkte!